كيفية استخدام إعلانات Qumuna بوضوح

By Qumuna Editorial Team · Reviewed by Qumuna Product Review

استخدم الإعلانات للمعلومات التي يحتاج المجتمع إلى الانتباه إليها، وليس لكل محادثة. امنح كل تحديث عنوانًا محددًا، وإجراءً مطلوبًا، وموعدًا نهائيًا، ورابطًا للمناقشة أو الحدث المناسب.

الإجابة المختصرة: إعلانات Qumuna هي منشورات بث لتحديثات المجتمع. يمكن تمييزها كعادية أو هامة أو عاجلة، وتدعم الاعترافات وتفاعلات الرموز التعبيرية، ويمكن أن تتضمن صورًا. استخدمها لتأسيس رسالة مصدر واضحة، ثم أرسل نشاط المناقشة أو الحدث إلى القسم المناسب.

ما الذي يجب أن يتضمنه الإعلان

من الاستخدامات الجيدة: تغيير موعد اجتماع، إشعار صيانة، افتتاح مشاورة، قرار منشور، أو موعد نهائي يجب أن يعرفه الأعضاء. يجب أن يجيب الإعلان بسرعة عن أربعة أسئلة: ما الذي تغير، من المتأثر، ماذا عليهم أن يفعلوا، وإلى متى.

تجنّب استخدام مستوى «عاجل» فقط لزيادة الانتباه. إذا كان كل منشور عاجلًا، لن يستطيع الأعضاء تمييز الإشعارات التي تتطلب إجراءً فوريًا. اتفقوا على تعريفات محلية بسيطة للرسائل العادية والهامة والعاجلة وضمنوا تلك التعريفات في دليل الإجراءات.

اكتب للقراءة السريعة وللتحرك

ضع الموضوع المحدد في العنوان، مثل "تم نقل الاجتماع إلى الساعة 7:30 مساءً يوم الخميس."
ابدأ بالفعل أو التغيير، ثم أضف السياق.
استخدم العناوين والفقرات القصيرة عندما يكون التحديث أطول.
اذكر التواريخ والأوقات والأماكن والمواعيد النهائية صراحة.
وصف الصور المهمة في النص المحيط وقدم نصًا بديلاً عندما تسمح واجهة التأليف بذلك.

استخدم الاعترافات بعناية

يمكن للاعتراف أن يبيّن أن عضوًا قد علّم الإشعار كمقروء بنشاط. لكنه لا يثبت الفهم أو الموافقة أو إتمام إجراء خارج الإنترنت. اذكر معنى الاعتراف في المنشور، خصوصًا عندما سيستخدمه المسؤولون للمتابعة.

اربط الإعلان بتدفق العمل التالي

إذا كان ينبغي للأعضاء مناقشة التحديث، ضع رابطًا لمناقشة. إذا كان ينبغي حضورهم، ضع رابطًا للحدث. إذا كان عليهم الإجابة عن أسئلة مهيكلة، ضع رابطًا للاستطلاع. يحافظ ذلك على إيجاز الإعلان مع إعطاء المشاركة مكانًا مناسبًا.

قبل النشر

تأكد من أن الجمهور والمجتمع صحيحان.
تحقق من الأسماء والتواريخ والروابط وتفاصيل الاتصال.
أزل المعلومات الشخصية التي لا يحتاجها كامل الجمهور.
عاين الفقرة الأولى على شاشة صغيرة.
اذكر الشخص أو الدور الذي يجب على الأعضاء الاتصال به لطرح الأسئلة.

الموارد ذات الصلة

الخطوة التالية

أنشئ قالب إعلان قصير يتضمن حقولًا للتغيير، والأعضاء المتأثرين، والإجراء، والموعد النهائي، ومعلومات الاتصال. اطلع على نظرة عامة على ميزات Qumuna الكاملة قبل أن تقرر كيف تتناسب الإعلانات مع قنوات الاتصال الأخرى لديك.