Hvordan man bruger Qumuna-annoncer klart

By Qumuna Editorial Team · Reviewed by Qumuna Product Review

Brug annoncer til information, som fællesskabet skal lægge mærke til — ikke til alle samtaler. Giv hver opdatering en konkret titel, påkrævet handling, frist og link til den rette diskussion eller begivenhed.

Kort svar: Qumuna-annoncer er udsendte opslag til fællesskabets opdateringer. De kan markeres som normal, vigtig eller presserende, understøtter bekræftelser og emoji-reaktioner og kan indeholde billeder. Brug dem til at etablere en klar kildemeddelelse, og send derefter diskussion eller begivenhedsaktivitet til den relevante sektion.

Hvad hører til i en annonce

Gode anvendelser omfatter ændret mødetid, et vedligeholdelsesvarsel, åbningen af en høring, en offentliggjort beslutning eller en frist, som medlemmer bør kende. En annonce bør hurtigt besvare fire spørgsmål: hvad ændrede sig, hvem er berørt, hvad skal de gøre, og hvornår.

Undgå at bruge det presserende niveau blot for at få mere opmærksomhed. Hvis hvert opslag er presserende, kan medlemmerne ikke skelne, hvilke meddelelser der kræver øjeblikkelig handling. Aftal enkle lokale definitioner for normal, vigtig og presserende beskeder og medtag disse definitioner i håndbogen.

Skriv, så det er let at skimme og handle

  • Sæt det konkrete emne i titlen, for eksempel "Mødet flyttet til kl. 19:30 torsdag."
  • Start med handlingen eller ændringen, og tilføj derefter kontekst.
  • Brug overskrifter og korte afsnit, når opdateringen er længere.
  • Angiv datoer, klokkeslæt, steder og frister eksplicit.
  • Beskriv meningsfulde billeder i den omkringliggende tekst, og angiv alternativ tekst, hvis forfatterværktøjet tilbyder det.

Brug bekræftelser med omtanke

En bekræftelse kan vise, at et medlem aktivt har markeret en meddelelse som læst. Den beviser ikke forståelse, enighed eller gennemførelse af en offline handling. Skriv hvad bekræftelsen betyder i opslaget, især når administratorer vil bruge den til opfølgning.

Kobl annoncen til næste arbejdsflow

Hvis medlemmerne skal diskutere opdateringen, link til en diskussion. Hvis de skal deltage, link til begivenheden. Hvis de skal svare på strukturerede spørgsmål, link til afstemningen. Det holder annoncen kortfattet, samtidig med at deltagelse får et passende sted.

Før udgivelse

  1. Bekræft, at målgruppen og fællesskabet er korrekte.
  2. Tjek navne, datoer, links og kontaktoplysninger.
  3. Fjern personlige oplysninger, som hele målgruppen ikke behøver.
  4. Forhåndsvis det første afsnit på en lille skærm.
  5. Angiv den person eller rolle, medlemmer skal kontakte ved spørgsmål.

Relaterede ressourcer

Næste skridt

Opret en kort annoncemal med felter til ændringen, berørte medlemmer, handling, frist og kontakt. Se den fulde Qumuna feature overview før du beslutter, hvordan annoncer passer sammen med dine andre kommunikationskanaler.

Qumuna

Getting things ready…