Qumuna-fællesskabshåndbogen forklaret
By Qumuna Editorial Team · Reviewed by Qumuna Product Review
Giv medlemmerne et fælles, letlæseligt sted for aktuel vejledning i fællesskabet, brug struktureret rig tekst for at holde det tilgængeligt, og begræns redigering til administratorer eller moderatorer med håndbogstilladelsen.
Kort svar: Qumuna-håndbogen er en referenceside på fællesskabsniveau for oplysninger, som medlemmerne bør kunne vende tilbage til, f.eks. forventninger, rutiner, kontakter og aftalt vejledning. Den adskiller varigt referencemateriale fra hverdagens diskussion.
Opret et fælles referencepunkt
En håndbog kan bruge overskrifter, afsnit, lister og links til at gøre aktuel information lettere at skimme. Den fungerer bedst for materiale, der bør kunne findes, efter en samtale er afsluttet, mens diskussioner og meddelelser bevarer deres egne formål.
Styr hvem der kan redigere
Medlemmer kan læse håndbogen, der er tilgængelig for deres fællesskab, mens redigering er forbeholdt administratorer og moderatorer, der har håndbogstilladelsen. Den grænse gør det muligt for et fællesskab at dele ansvaret uden at give alle forhøjede roller alle ledelsesbeføjelser.
Hold vejledningen opdateret
Håndbogsopdateringer kan give medlemmer besked, men ledere har stadig brug for en redaktionel rutine: identificer en ansvarlig, registrer, hvornår vigtig vejledning blev gennemgået, og fjern forældede instruktioner. Håndbogen præsenterer fællesskabsskrevet information; den gør ikke disse oplysninger juridisk fuldstændige og erstatter ikke professionel rådgivning, hvor det er nødvendigt.
Relaterede ressourcer
Næste skridt
Lav et kort udkast til en håndbog med et formål, tre aktuelle forventninger, en kontaktvej og en evalueringsdato. Spørg repræsentative medlemmer, om de kan finde hvert svar, og opret et Qumuna-fællesskab.
