Hvordan bruke Qumuna-kunngjøringer tydelig
By Qumuna Editorial Team · Reviewed by Qumuna Product Review
Bruk kunngjøringer til informasjon som fellesskapet må merke seg, ikke til alle samtaler. Gi hver oppdatering en tydelig tittel, påkrevd handling, frist og lenke til riktig diskusjon eller arrangement.
Kort svar: Qumuna-kunngjøringer er kringkastingsinnlegg for oppdateringer i fellesskapet. De kan merkes som normal, viktig eller presserende, støtte bekreftelser og emoji-reaksjoner, og kan inneholde bilder. Bruk dem til å etablere en tydelig kildebeskjed, og send deretter diskusjons- eller arrangementsaktivitet til riktig seksjon.
Hva hører hjemme i en kunngjøring
Gode bruksområder inkluderer endret møtetid, en vedlikeholdsmelding, åpning av en høring, en publisert beslutning eller en frist med betydning for medlemmene. En kunngjøring bør raskt svare på fire spørsmål: hva som endret seg, hvem som berøres, hva de må gjøre, og innen når.
Unngå å bruke hastegraden bare for å få mer oppmerksomhet. Hvis hvert innlegg er presserende, kan ikke medlemmene skille hvilke meldinger som krever umiddelbar handling. Bli enige om enkle lokale definisjoner for normal, viktig og presserende meldinger og inkluder disse definisjonene i håndboken.
Skriv for skumlesing og handling
- Sett det konkrete emnet i tittelen, for eksempel “Møtet flyttet til kl. 19:30 på torsdag.”
- Start med handlingen eller endringen, og legg til kontekst.
- Bruk overskrifter og korte avsnitt når oppdateringen er lengre.
- Oppgi datoer, klokkeslett, steder og frister eksplisitt.
- Beskriv meningsfulle bilder i teksten rundt dem og legg inn alternativ tekst der redigeringsverktøyet tilbyr det.
Bruk bekreftelser med omhu
En bekreftelse kan vise at et medlem aktivt har merket en melding som lest. Den beviser ikke forståelse, enighet eller at en frakoblet handling er fullført. Skriv hva bekreftelsen betyr i innlegget, spesielt når administratorer vil bruke den for oppfølging.
Knytt kunngjøringen til neste arbeidsflyt
Hvis medlemmene skal diskutere oppdateringen, lenk til en diskusjon. Hvis de skal delta, lenk til arrangementet. Hvis de skal svare på strukturerte spørsmål, lenk til avstemningen. Dette holder kunngjøringen kort samtidig som deltakelse får et passende sted.
Før publisering
- Bekreft at målgruppe og fellesskap er riktige.
- Sjekk navn, datoer, lenker og kontaktopplysninger.
- Fjern personlig informasjon som hele målgruppen ikke trenger.
- Forhåndsvis det første avsnittet på en liten skjerm.
- Oppgi personen eller rollen med hvem medlemmer bør kontakte ved spørsmål.
Relaterte ressurser
- Hvordan diskusjoner og moderering fungerer sammen
- En praktisk prosess for gjennomsiktige fellesskapsbeslutninger
- Bruke Qumuna for bolig- og leietakergrupper
Neste steg
Lag en kort mal for kunngjøringer med felt for endringen, berørte medlemmer, handling, frist og kontakt. Se den fullstendige oversikten over Qumuna-funksjoner før du avgjør hvordan kunngjøringer passer sammen med dine andre kommunikasjonskanaler.
