Qumuna community-handbok förklarad
By Qumuna Editorial Team · Reviewed by Qumuna Product Review
Ge medlemmarna en gemensam, lättläst plats för aktuell vägledning i gemenskapen, använd rik textstruktur för att göra den tillgänglig och begränsa redigering till administratörer eller moderatorer som har handboksbehörighet.
Kort svar: Qumuna-handboken är en referenssida för gemenskapen med information som medlemmar bör kunna återvända till, såsom förväntningar, rutiner, kontaktpunkter och överenskommen vägledning. Den skiljer hållbart referensmaterial från vardagliga diskussioner.
Skapa en gemensam referenspunkt
En handbok kan använda rubriker, stycken, listor och länkar för att göra aktuell information lättare att överblicka. Den fungerar bäst för material som bör förbli lätt att hitta efter att en diskussion avslutats, medan diskussioner och meddelanden har sina egna syften.
Kontrollera vem som kan redigera
Medlemmar kan läsa den handbok som är tillgänglig för deras gemenskap, medan redigering är reserverad för administratörer och moderatorer som har handboksbehörigheten. Den gränsen gör det möjligt för en gemenskap att dela ansvar utan att ge varje upphöjd roll alla administrativa befogenheter.
Håll vägledningen aktuell
Uppdateringar av handboken kan meddela medlemmarna, men ledare behöver fortfarande en redaktionell rutin: utse en ansvarig, dokumentera när viktig vägledning granskades och ta bort föråldrade instruktioner. Handboken presenterar information skapad av gemenskapen; den gör inte den informationen juridiskt fullständig eller ersätter professionell rådgivning där sådan behövs.
Relaterade resurser
Nästa steg
Skapa ett kort utkast till handbok med ett syfte, tre aktuella förväntningar, ett kontaktväg och ett granskningsdatum. Be representativa medlemmar kontrollera om de kan hitta varje svar, och skapa en Qumuna-gemenskap.
