Üye liderliğindeki bir topluluk için platform nasıl seçilir
By Qumuna Editorial Team · Reviewed by Qumuna Product Review
Topluluğunuzun gerçek işini en iyi destekleyen platformu seçin: net iletişim, hesap verebilir kararlar, güvenli katılım, yönetilebilir izinler ve insanların daha sonra bulabileceği bilgiler.
Kısa cevap: üyelerinizin paylaştığı kararlar ve sorumluluklarla başlayın, ardından her platformu bu iş akışlarına göre test edin. Tanıdık bir sohbet uygulaması küçük bir sosyal grup için yeterli olabilir. Duyuruların, tartışmaların, kararların, etkinliklerin, belgelerin, rollerin ve moderasyonun ayrı alanlar ve net sahiplik gerektirdiği durumlarda bir topluluk platformu daha uygun olur.
İşe odaklanın, özellik listesine değil
Topluluğun güvenilir şekilde tamamlaması gereken üç ila beş görevi yazın. Örnekler: her haneyi bir toplantı hakkında bilgilendirmek, bir öneri hakkında düşünülmüş geri bildirim toplamak, bir oyu kaydetmek, geçerli kuralları paylaşmak veya bir komiteye kendi alanına erişim sağlamak. Bu, uzun bir kontrol listesinin gerçekten önemli olan birkaç iş akışını gizlemesini önler.
Her görev için, kim başlatabilir, kim katılabilir, kim moderatörlük yapabilir, sonuç nerede saklanır ve bir üye daha sonra bunu nasıl bulur diye sorun. Bir platform, tek bir kişinin karmaşık bir geçici çözümü hatırlamasını gerektirmeden cevabı açık hale getirmeli.
Açık seçim kriterleri kullanın
- İletişim: Liderler acil duyuruları açık tartışmalardan ayırabilir mi?
- Katılım: Üyeler uygun bir biçimde yanıt verebilir, oy kullanabilir, katılım bildirimi (RSVP) yapabilir veya bilgiyi onaylayabilir mi?
- Yönetişim: Roller ve izinler üyelerin, moderatörlerin ve yöneticilerin sorumluluklarıyla eşleşiyor mu?
- Süreklilik: Konuşma ilerledikten sonra insanlar kararları, dosyaları, etkinlikleri ve önceki tartışmaları bulabilir mi?
- Güvenlik ve gizlilik: Raporlama, moderasyon, erişim kontrolleri ve veri uygulamaları anlaşılır mı?
- Yönetim: Gelecekteki bir gönüllü, özel hesap tablolarını veya tek bir kişinin hesabını devralmadan sistemi öğrenip yönetebilir mi?
- Maliyet: Fiyatlandırma modeli, topluluğun mevcut büyüklüğü ve muhtemel sonraki büyüklüğü için anlaşılır mı?
Gerçekçi bir pilot çalışması yürütün
Bir gerçek duyuruyu, bir tartışmayı, bir kararı, bir etkinliği ve bir belgeyi test edin. Deneyimli ve daha az kendine güvenen üyelerden oluşan küçük bir grup davet edin. Onlardan koçluk yapmadan bir görevi tamamlamalarını isteyin, sonra dil, gezinme, bildirimler veya izinlerin nerede belirsizliğe yol açtığını not edin.
Yalnızca yönetici deneyimini değerlendirmeyin. Hızla yapılandırılabilen ama üyelerin takip etmesi zor olan bir araç, işi tekrar yan sohbetlere ve manuel hatırlatmalara taşır.
Qumuna'nın uygun olduğu durumlar
Qumuna, duyurular, konu içi tartışmalar, etkinlikler, anketler, dosyalar, bir el kitabı, üye yönetimi, moderasyon ve alt topluluklar için ayrı alanlar sağlar. Bu yapı, birden fazla sürekli konuşmadan fazlasına ihtiyaç duyan üye liderliğindeki gruplar için tasarlanmıştır. Herhangi bir platformun her topluluğa uygun olduğunu varsaymak yerine, mevcut Qumuna özelliklerinin genel görünümünü, Zarar Vermeme yaklaşımını, ve canlı fiyatlandırma sayfasını kriterlerinize göre inceleyin.
İlgili kaynaklar
- Topluluk platformu mu yoksa grup sohbeti mi: hangisi uygun?
- Topluluğu grup sohbetinin ötesine taşımak: nasıl?
- Topluluk platformu seçimi SSS
Sonraki adım
En önemli üç iş akışınızı tek sayfalık bir puan kartına dönüştürün, ardından pilot sırasında bunu kullanın. Eğer Qumuna bu ihtiyaçlarla eşleşiyorsa, bir topluluk oluşturun ve herkesi davet etmeden önce iş akışlarını küçük bir grupla test edin.