Довідник спільноти Qumuna — пояснення
By Qumuna Editorial Team · Reviewed by Qumuna Product Review
Надайте учасникам одне спільне, зручне для читання місце для поточних настанов спільноти; використовуйте структуру з розширеним форматуванням, щоб зберегти доступність, і обмежте редагування адміністраторами або модераторами, які мають відповідний дозвіл на довідник.
Коротка відповідь: Довідник Qumuna — це сторінка довідкового характеру для спільноти, куди учасники повинні мати змогу повертатися за інформацією, такою як очікування, рутини, контакти та погоджені настанови. Він відокремлює стійкий довідковий матеріал від повсякденних обговорень.
Створіть спільну довідкову точку
Довідник може використовувати заголовки, абзаци, списки та посилання, щоб зробити актуальну інформацію легшою для швидкого перегляду. Він найкраще підходить для матеріалу, який має залишатися таким, що його можна знайти після завершення розмови, тоді як обговорення та оголошення зберігають свої власні цілі.
Контролюйте, хто може редагувати
Учасники можуть читати довідник, доступний у їхній спільноті, а редагування зарезервовано для адміністраторів та модераторів, які мають дозвіл на редагування довідника. Така межа дозволяє спільноті розподіляти відповідальність, не надаючи кожній підвищеній ролі повних управлінських повноважень.
Підтримуйте настанови в актуальному стані
Оновлення довідника можуть повідомляти учасників, але лідерам усе одно потрібен редакційний порядок: визначити відповідального, зафіксувати, коли важливі настанови було переглянуто, і видаляти застарілі інструкції. Довідник містить інформацію, створену спільнотою; він не робить цю інформацію юридично повною і не замінює професійної поради там, де вона потрібна.
Пов'язані ресурси
Наступний крок
Складіть короткий довідник із метою, трьома актуальними очікуваннями, каналом для контактів та датою перегляду. Запитайте представницьких учасників, чи можуть вони знайти кожну відповідь, а потім створіть спільноту Qumuna.
